Navigating Complexity: A Practice Guide to kolejna z serii praktycznych publikacji PMI, rozszerzających bibliotekę standardów wokół PMBOK.
Jak słusznie zauważono we wstępie do tego podręcznika,
złożoność w projektach znamy od dawna, jednak w ostatnich latach, wskutek
zmieniającej się gospodarki, jej globalizacji, szybkiego tempa rozwoju nowych
technologii, większej konkurencji – złożoność w projektach znacząco wzrosła. Dlatego
ten podręcznik na celu ma dostarczenie organizacjom i praktykom wskazówek jak
zarządzać tymi projektami i programami, które są szczególnie złożone.
W pierwszej kolejności podręcznik wskazuje, na jakie aspekty
organizacyjne należy zwrócić szczególną uwagę i w jaki sposób wpływają one na
zarządzanie złożonymi projektami i programami. Wśród najważniejszych wymienione
są tu takie czynniki jak przywództwo, zarządzanie portfelami, współpraca i
relacje między kadrą zarządzającą firmy a kierownikami projektów i programów,
KPI i inne mierniki sukcesu i efektywności, wpływ struktur organizacyjnych (w
tym korzyści z posiadania PMO), luki w zasobach organizacyjnych oraz
kompetencje kadry zarządzającej, kierowników i zespołów projektów.
Dalej autorzy podręcznika analizują przyczyny złożoności w
projektach i programach, dzieląc je na trzy kategorie: zachowania ludzkie,
działanie systemów (w tym powiązania i zależności pomiędzy jego częściami) oraz
wieloznaczność (Ambiguity). Kategorie
te są dalej podzielone na mniejsze części składowe oraz całkiem szczegółowo
opisane. Może się wydawać, że ta część podręcznika to dość teoretyczne
rozważania, jednak warto się z nią zapoznać, ponieważ do opisanych tu kategorii
odnosić się będą narzędzia zaprezentowane w dalszej części publikacji.
Na pewno pomocne dla praktyków zarządzających złożonymi
projektami będą opisane w kolejnej sekcji podręcznika cztery obszary zarządzania
projektem (zakres, komunikacja, interesariusze i ryzyko), które stanowią
szczególne wyzwanie dla zarządzających skomplikowanymi programami i projektami.
Tym razem autorzy nie poprzestali na opisaniu problemu – proponują również
szereg pożytecznych praktyk radzenia sobie z problemami związanymi ze
złożonością w tych obszarach.
Dalsza część podręcznika to już prawdziwa gratka dla
praktyków – mamy tu bowiem narzędzie badania złożoności projektu lub programu.
Uzupełnione jest ono o 12 scenariuszy sytuacji jakie mogą wystąpić w zależności
od uzyskanych w badaniu wyników wraz z bardzo konkretnymi poradami dla każdej z
tych sytuacji. Mamy tu również przykład zmapowania pytań z kwestionariusza
badania złożoności projektu z opisanymi wcześniej kategoriami przyczyn
złożoności. Ostatnia część podręcznika pomoże praktykom w przygotowaniu planu
działań w odpowiedzi na złożoność w projekcie lub programie.
Navigating Complexity:
A Practice Guide zapewne nie każdemu przypadnie do gustu – bardziej
doświadczonym kierownikom projektów czy programów, mającym wieloletnie
doświadczenie niektóre proponowane praktyki czy wskazówki mogą wydać się dość
banalne, niektóre – niewystarczająco opisane. Ale z pewnością wiele osób
znajdzie w tej publikacji sporo do wykorzystania (jak choćby wspomniane
narzędzie diagnostyczne). Podręcznik ten na pewno spełni swoją rolę jako Practice Guide – może bowiem stanowić
świetną podstawę do dalszej dyskusji fachowców o złożoności w projektach.
* * *
Wpis ten jest fragmentem mojego artykułu pt. "Practice Guides – nowa porcja praktycznej wiedzy od PMI", opublikowanym w nr 6 "Strefy PMI" (wrzesień 2014) - kwartalnika wydawanego przez PMI Poland Chapter.
Cały numer "Strefy PMI" z tym artykułem można pobrać pod linkiem: http://www.pmi.org.pl/images/Oddzialy/warszawa/strefa_pmi/www/strefaPMI_2014006.pdf
Wszystkie wydania "Strefy PMI" dostępne są na stronie:
http://www.pmi.org.pl/index.php/dowiedz-sie/strefa-pmi-info
Cały numer "Strefy PMI" z tym artykułem można pobrać pod linkiem: http://www.pmi.org.pl/images/Oddzialy/warszawa/strefa_pmi/www/strefaPMI_2014006.pdf
Wszystkie wydania "Strefy PMI" dostępne są na stronie:
http://www.pmi.org.pl/index.php/dowiedz-sie/strefa-pmi-info
0 komentarzy:
Prześlij komentarz